「食べログ」ってどれくらい信頼できますか？

「食べログ」での不正（？）操作が話題になっており、消費者庁が調査に乗り出したとの報道もされています。

皆さんは、このニュースをどのようにご覧になったか判りませんが、私自身は「これが不正？」と言う感じです。
マーケティングの手法としては、非常に古典的で、店舗や商品の情報を如何に消費者の目に触れさせるかということを考えたときに真っ先に浮かぶ方法でもあります。
これを見て本当に「だまされた！！」と思っている人はどれくらいいるのか、とても興味があるところです。

昔は、美味しい店や雰囲気の良い店の情報というのは、本当に人づてに聞く物で、その人のパーソナリティがその情報の質と完全にリンクしていました。

つまり、「あいつの言うことは当てにならん。」「あの人の趣味なら大丈夫。」というやつですね。

私自身、こういった情報サイトの「口コミ」については、（特に良い情報の場合）全く信用することはありません。味や雰囲気に対する評価は人の好みもありますから、ほとんどの場合当てにならないものです。ましてや、ネットの匿名ユーザーの評価ですから、それを真に受けるのもどうかと思います。

とはいえ、そこに「嘘」や「誤り」が意図的に盛り込まれているとすれば、それは消費者庁が言うとおり法に触れる行為ですから、しっかり取り締まってほしいと思います。